Capitulo 1: Introducción al estudio de las necesidades y usos de la información

En un mundo tan competitivo donde se habla y se observa el proceso de globalización en todos los niveles de la sociedad, los sistemas de información a través de la web son cada vez más útiles e indispensables. Cada vez son más las necesidades de comunicarse y son más los que necesitan informarse de tal o cual tema. El WWW acerca al necesitado de información a la misma de forma rápida y segura. El individuo obtiene información actualizada y puede llegar de fuentes primarias, lo cual le da más confianza de saber que lo que obtiene puede serle útil. Precisamente esa rapidez y lo actual de la información es lo que ha hecho que cada vez más usuarios se acerquen a la web a suplir sus necesidades de información.
Ya no sólo son profesionales los que buscan ávidos datos relacionados a sus profesiones, sino, que también ha llegado a otro tipo de usuarios que en el pasado no se acercaba a los centros de información con mucha frecuencia. La web ha permitido, por ejemplo, que las amas de casa utilicen la computadora para buscar información sobre la salud, historia, cocina, ect. e incluso, le permite conectarse con otros individuos que comparten sus necesidades o inquietudes. La web ha abierto una puerta enorme al conocimiento de otras culturas. Permite conocer cómo otras personas trabajan, piensan y actúan sobre determinados temas.
Las bibliotecas o los centros que proveen información han tenido que reinventar procesos y maneras de cómo suplirle información a un gran número crecientes de necesitados de información .Es por eso razón que es muy importante que continuamente se realicen estudios que lleven a diseñar un perfil de los usuarios de los servicios. Esto no sólo permite conocer cuáles son las necesidades, sino, quienes son los usuarios y que usos se les está dando a la información obtenida. Esto no sólo permite un crecimiento intelectual del usuario, sino también, del personal que labora en la biblioteca que debe mantenerse al día en todo lo relacionado la uso de la web.
Las bibliotecas adaptadas a los cambios enormes que ha sufrido el ofrecimiento informático a través de la web, es una que puede ofrecer mejor servicio, más eficiente y que se adapte a las necesidades de los usuarios. Pienso, que la WWW ha revolucionado todos los ámbitos del quehacer humano. Entiendo que no hay marcha atrás. Hay que adaptarse y hay que desarrollar destrezas necesarias que nos faciliten el alcance de la información pertinente y útil que necesitamos. El buen uso de WWW acerca las comunidades, debilita fronteras y acerca al individuo al mundo. ¿ Cuándo pensábamos que tendríamos al alcance de nuestras manos un sistema tan eficiente y tan rápido que facilite el conocimiento? Ya no hay razones que impidan que obtengamos conocimientos de todo cuánto nos interese. Con un buen guía, como puede ser el bibliotecario, podríamos lograr acceso a información que hace algunos años era difícil de obtener. La acumulación de conocimiento en grandes volúmenes de libros es cosa del pasado. Ahora está al alcance de una computadora y los métodos y medios para ampliarla, adaptarla y mejorarla también es hoy día posible.
La WWW es en este momento la mejor herramienta del necesitado de información. Ha sido sumamente exitoso su uso y pienso que seguirán apareciendo nuevas guías y formas de ir simplificando su uso.
No hay duda que la informática y la tecnología han cambiado la manera que el individuo ve y se acerca al mundo en que le rodea; la WWW lo ha hecho.

Desde mi diario

Buenas, soy Germán robles Martínez, estoy en la clase de Cinf6010 con la Prof.Maria de los Angeles Zavala Colón. Espero aprovechar al máximo todo lo que este curso ofrece y ponerlo en practíca en mi vida cotidiana. Mi email: german.robles1@gmail.com